很少有行業像醫療保健行業一樣充滿活力，這就是為什么醫療保健品牌重塑對于想要保持領先地位的企業如此重要。醫療保健業務模式在過去幾年中發生了根本性變化，越來越多的組織意識到品牌重塑早就應該進行了。高調的品牌重塑可以改變醫療保健公司，勾勒出新的前進方向，提升公司士氣，并幫助更好地滿足社區的需求。我們將確切了解醫療保健品牌重塑的含義，以及 可以激發任何品牌重塑的醫療保健品牌重塑示例。

什么是醫療保健品牌重塑？

醫療保健品牌重塑是重塑醫療保健公司形象的過程。醫療保健品牌重塑可以包括重塑醫療保健品牌的所有方面，從醫療保健品牌的名稱和標語到其徽標和視覺識別，再到其網站和營銷資產。最好的醫療保健品牌重塑始于對當前品牌認知的品牌研究——包括內部和外部利益相關者的認知。研究階段的數據為戰略或品牌定位階段提供信息，在此階段，品牌將重新定位以更好地滿足患者需求和市場機會。只有經過徹底的研究和戰略制定后，醫療保健品牌重塑才能進入身份識別階段，重塑品牌的視覺和語言身份。品牌資產階段的最終目的是重新設計醫療保健品牌的網站和營銷材料，然后在最后階段（品牌激活）將其推向市場。

醫療保健品牌重塑示例

全球大流行顛覆了醫療保健格局，毫不奇怪，導致許多醫院和醫療系統進行品牌重塑。但新冠疫情只是過去十年左右一系列行業變革中的最新一次，這些變革促使世界各地的醫療保健品牌重新思考其品牌支柱。以下是來自行業各個角落的值得注意的醫療保健品牌重塑示例（其中一些比其他更成功）。

2016 年初，以龐大的全國連鎖藥店而聞名的 CVS 公司更名為 CVS Health。該組織重組為四個獨立且獨特的品牌：CVS Pharmacy、CVS Specialty、CVS Minute Clinic 和 CVS Caremark，每個品牌都為客戶提供不同個人健康領域的產品和服務。這些新子品牌名稱中突出“CVS”明確了品牌架構，使 CVS Health 能夠擴大其產品范圍，同時利用其值得信賴的現有主品牌的資產。CVS 家族中的子品牌還采用了原 CVS Pharmacies 的知名字體和顏色，證明了一家公司并不總是需要徹底改變其身份才能成功進行品牌重塑。有時，簡單的重組和對已經奏效的方法的新方法就足以完成工作。

Zocdoc 終于放棄了過時的標志

醫療保健平臺Zocdoc可能被視為行業領導者和醫療技術領域的創新者，但在公司品牌重塑之前，許多人都想知道為什么他們的標志看起來像是 2007 年的，而且花費了大約 80 美元。答案很簡單：Zocdoc 的舊標志是 2007 年的，而且確實花了 80 美元！這是當時公司創始人為設計師制作品牌設計所能湊到的全部錢。現在，憑借數十億美元的年銷售額，Zocdoc 有能力在其品牌上投入更多資金。因此，他們拋棄了舊形象，換來了一個友好而富有想象力的形象，體現了其平臺的可訪問性。2015 年，跨州醫療保健系統 Catholic Healthcare West 更名為 Dignity Health。此次更名讓公司有機會重新定位自己，并賦予其一個具有極度積極含義的新名稱。“尊嚴”在醫療保健領域是一個強有力的理念。它是患者治療的黃金標準——尊重您所服務的人，同時提供優質的醫療服務。通過將品牌與醫療保健提供者的最高目標直接聯系起來，Dignity Health 利用現有的積極看法打造了一個強大的新品牌。Northshore-LIJ Health System 尋求將自己從一家區域醫療保健提供者重新定位為一個全國知名品牌（并在此過程中在至關重要的紐約市市場站穩腳跟）。

“要想在紐約大都會區內外都獲得高知名度和清晰的認知度，就需要強大的品牌認知度，”擁有 21 家醫院的網絡總裁兼首席執行官 Michael J. Dowling 說道。雖然批評者對“安全”的名稱選擇有些失望，但人們對公司的新標志的反應顯然更為熱烈。Northwell Health 用色彩鮮艷、充滿生命力的形象取代了舊 Northshore 標志的普通醫療外觀，并加入了向上的箭頭，以喚起成長、進步和積極的變化。人們可能不會認為，一個專門為非洲高危家庭提供醫療保健的組織會將投資重塑品牌作為優先事項，但法國健康和保健提供商 Pesinet 了解提升其品牌的潛在好處。從 Pesinet（及其穩重的徽標和調色板）更改為 Djantoli（采用鮮艷的黃色配色方案）喚起了該品牌的救生服務，并投射出一種溫暖和希望的感覺，這是該品牌以前身份所缺失的。新的標語“因為每個生命都很重要”，有力地體現了那些幫助為最需要的人提供醫療保健和藥品的人無私的使命。

英國癌癥研究中心轉向更加個性化的方法

盡管英國癌癥研究中心的籌款團隊做出了挽救生命的貢獻，但該組織2014年左右的徽標給人的感覺過于企業化和超脫，無法傳達品牌的核心溫暖和團隊合作精神。英國癌癥研究中心的品牌重塑團隊并沒有徹底改造整個品牌或重新命名公司，而是簡單地對現有的想法采取了不同的方法。該組織使用圓點和其他圓形圖像形成“C”，而不是之前的箭頭形狀，從而能夠更好地傳達其為癌癥治療籌集資金的核心競爭力。新標識體現了成功幫助家庭應對疾病所需的集體、團隊為中心的方法。