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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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許多小企業(yè)利用社交媒體反復(fù)向顧客推銷他們的產(chǎn)品。 然后，他們抱怨他們的社交媒體活動(dòng)太吵，太貴，太費(fèi)時(shí)間。他們聲稱這不會(huì)帶來銷售，因此不會(huì)給任何企業(yè)帶來好的投資回報(bào)。他們說這樣的營銷活動(dòng)毫無意義。 那是一個(gè)彌天大謊。 在垂直響應(yīng)對(duì)500名小企業(yè)主的調(diào)查中，43%的人表示他們每周在社交媒體上花費(fèi)6個(gè)小時(shí)或更多。 沒有消費(fèi)者喜歡被一致的銷售信息轟炸。你需要投入時(shí)間，根據(jù)目標(biāo)受眾對(duì)社交媒體平臺(tái)的選擇，與他們建立關(guān)系。這包括通過發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容和詢問他們的意見來與他們交流。 讓我分享一些數(shù)據(jù)來說明為什么你會(huì)因?yàn)榉艞壣缃幻襟w而錯(cuò)過與你的目標(biāo)受眾接觸并接觸到不止一個(gè)潛在客戶的黃金機(jī)會(huì)。截至2019年12月，社交媒體在全球擁有35億活躍用戶。 79%的美國人都有社交檔案。 18-34歲的消費(fèi)者中有97%會(huì)閱讀在線評(píng)論來判斷一家本地企業(yè)。那么，你從哪里開始…臉書，對(duì)嗎?

你可能會(huì)想，既然臉書是最大的社交媒體平臺(tái)，你的目標(biāo)受眾肯定會(huì)去那里。 沒有。不一定。 因?yàn)橛胁恢挂粋€(gè)主要的社交媒體渠道。 認(rèn)識(shí)一下凱特布萊恩，北卡羅來納州的發(fā)型師。她在社交媒體活動(dòng)中沒有依賴臉書，因?yàn)榘l(fā)型設(shè)計(jì)涉及創(chuàng)造性的視覺內(nèi)容。因此，她轉(zhuǎn)而在油管（國外視頻網(wǎng)站）上發(fā)布自己的頭發(fā)教程，將它們嵌入自己的博客，并為博客訪問者提供一個(gè)"固定"按鈕。結(jié)果呢?

161,000名拼趣粉絲，8,500萬次觀看她的油管（國外視頻網(wǎng)站）視頻，517,000名油管（國外視頻網(wǎng)站）訂戶。如何吸引潛在客戶?

在創(chuàng)建社交媒體活動(dòng)時(shí)，你需要找出你的客戶常去的網(wǎng)站和平臺(tái)（而不是假設(shè)它們)。我在第一步中詳細(xì)討論了這個(gè)策略。 你準(zhǔn)備好為你的小企業(yè)獲得社交媒體里程，提升你的搜索引擎排名，并推動(dòng)銷售嗎?

我們走吧。1.分析你的競爭對(duì)手，將社交網(wǎng)絡(luò)映射到你的目標(biāo)受眾群體，以選擇你的社交網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)斯塔西亞的說法，這些是領(lǐng)先的社交網(wǎng)絡(luò)，其活躍用戶數(shù)量（截至2019年10月)。你不一定需要從5個(gè)最大的社交網(wǎng)絡(luò)開始。你的客戶可能會(huì)在一個(gè)較小的社交媒體網(wǎng)站上閑逛。 調(diào)查你的現(xiàn)有客戶，找出他們喜歡的社交媒體網(wǎng)站，是了解你的受眾偏好并吸引新的潛在客戶或更多客戶的好方法。 你還可以瀏覽各種社交網(wǎng)絡(luò)的受眾人口統(tǒng)計(jì)，并將他們與你的潛在客戶進(jìn)行匹配萌芽社交。對(duì)主要社交網(wǎng)絡(luò)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯編應(yīng)該會(huì)有所幫助。或者，你可以偵察你的競爭對(duì)手，分析他們?cè)谀睦镆约叭绾芜M(jìn)行社交媒體營銷。 例如，GrubHub使用Snapchat通過一系列快照來宣布，讓他們的觀眾大吃一驚PureOm熱瑜伽利用照片墻在弗吉尼亞州費(fèi)爾法克斯推廣其服務(wù)。 在我們進(jìn)入下一步之前，我想分享3個(gè)工具，它們將幫助你發(fā)現(xiàn)關(guān)于你的競爭對(duì)手的社交媒體見解。 1.Ubersuggest輸入競爭對(duì)手的域名，然后點(diǎn)擊搜索。在那里，點(diǎn)擊左側(cè)邊欄中的首頁，結(jié)果看起來像這樣：因?yàn)槲覀儗Ｗ⒂谏缃幻襟w，所以這是你感興趣的最后兩列。這顯示了臉書和拼趣在每個(gè)頁面的參與度，讓你清楚地了解你的競爭對(duì)手在這些社交平臺(tái)上的表現(xiàn)，以及參與度最高的內(nèi)容類型。2 .提及本地企業(yè)可能不會(huì)在自己的博客上發(fā)布內(nèi)容。但是，他們可能會(huì)被其他博客、視頻和社交網(wǎng)絡(luò)提及。 這就是社會(huì)監(jiān)測工具，提及，可以幫助。您可以輸入您（或您的競爭對(duì)手)的品牌名稱或行業(yè)關(guān)鍵詞。還要輸入您希望工具搜索和索引您輸入的關(guān)鍵字的來源。只要您點(diǎn)擊"創(chuàng)建我的提醒"按鈕，該工具就會(huì)開始搜索，并返回您鍵入的關(guān)鍵詞提及。如果您愿意，您還可以獲得每日電子郵件摘要提醒。 3.BuzzSumo這是我最喜歡的收集社交媒體見解的工具之一。 它使用起來非常簡單。你只需要輸入競爭對(duì)手的域名或行業(yè)關(guān)鍵詞，然后點(diǎn)擊搜索按鈕。這個(gè)工具發(fā)揮了它的魔力，為你輸入的關(guān)鍵詞找到了分享最多的內(nèi)容。 我建議你用這個(gè)工具給一些本地關(guān)鍵詞一個(gè)旋轉(zhuǎn)。我舉個(gè)例子解釋一下。 假設(shè)你是一家位于洛杉磯的披薩店。你不用直接搜索競爭對(duì)手，而是搜索關(guān)鍵詞"洛杉磯披薩"。你會(huì)得到最多的分享

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